Serviço de assistência aos clientes

Qualidade e eficiência são requisitos indiscutíveis para nós e para nossos clientes. Por isso, o Serviço de Assistência aos Clientes é muito mais que uma simples assistência, pois é parte integrante do Método Leas.

Qualidade e eficiência são requisitos indiscutíveis para nós e para nossos clientes. Por isso, o Serviço de Assistência aos Clientes é muito mais que uma simples assistência, pois é parte integrante do Método Leas.

Garantimos aos clientes uma disponibilidade em 360 graus, desde a gestão do armazém dos consumíveis e peças de reposição à assistência à distância ou in loco, à atualização dos programas, até a modernização de máquinas e sistemas completos.

A serviço da indústria manufatureira: a nossa equipe de assistência garante uma assistência contínua para a manutenção dos padrões de produção e a modernização dos sistemas.

Componentes e peças de reposição

Podemos fornecer todas as peças de reposição e os produtos de consumo com muitas peças no armazém. Em caso de necessidade, é possível substituir e reconstruir as peças mecânicas que forem necessárias para otimizar o rendimento dos sistemas e garantir a continuidade das atividades de produção.

Assistência pós-venda

O nosso Suporte Técnico está sempre à sua disposição para verificar o funcionamento dos sistemas à distância e ajudá-los a resolver rapidamente qualquer problema. Fornecemos também toda a formação necessária e cursos de atualização a seus operadores.

Modernização

Graças à possibilidade de implementar o nível de automação e atualizar as máquinas aos mais recentes níveis tecnológicos, os clientes obtêm melhores desempenhos e maior produtividade. Além disso, com o plano de revisão e modernização, podem proteger o valor do investimento ao longo do tempo, aumentando a produtividade e prolongando a vida útil dos sistemas.