Servizio clienti

Qualità ed efficienza sono requisiti indiscutibili per noi e per i nostri clienti. Per questo il Servizio Clienti è molto più di una semplice assistenza, perché è parte integrante del Metodo Leas.

Qualità ed efficienza sono requisiti indiscutibili per noi e per i nostri clienti. Per questo il Servizio Clienti è molto più di una semplice assistenza, perché è parte integrante del Metodo Leas.

Assicuriamo ai clienti una disponibilità a 360 gradi, dalla gestione magazzino consumabili e ricambi, all’assistenza da remoto o in loco, all’aggiornamento dei programmi, fino all’ammodernamento di macchine e impianti completi.

Al servizio dell’industria manifatturiera. Il nostro team di assistenza garantisce un affiancamento continuo per il mantenimento degli standard produttivi e l’ammodernamento degli impianti.

Componenti e ricambi

Possiamo fornire tutte le parti di ricambio e i prodotti di consumo con molti pezzi a magazzino. In caso di necessità, è possibile sostituire e ricostruire i pezzi meccanici che si dovessero rendere via via necessari. per ottimizzare il rendimento degli impianti e garantire la continuità delle attività produttive.

Assistenza post vendita

Il nostro Help desk è sempre a vostra disposizione per verificare il funzionamento degli impianti in remoto e aiutarvi nel risolvere velocemente ogni inconveniente. Forniamo inoltre tutta la formazione necessaria e corsi di aggiornamento ai vostri operatori.

Ammodernamento

Grazie alla possibilità di implementare il livello di automazione e aggiornare le macchine ai più recenti livelli tecnologici, i clienti ottengono migliori prestazioni e maggiore produttività. Inoltre, con il piano di revisione e ammodernamento, possono proteggere il valore dell'investimento nel tempo aumentando la produttività e prolungando la vita utile degli impianti.